Week 6: Runbook + Diataxis
Практика
- Обязательное: Runbook для инцидента “не уходят уведомления”.
- Обязательное: 1 release note с user+tech блоком.
- Обязательное: разложить материалы по Diataxis.
Мини-квиз
- Чем How-to отличается от Reference?
- Что обязательно в runbook?
- Какие метрики указывать в troubleshooting?
- Что входит в релизный блок для поддержки?
- Когда документация считается готовой?